Политика Конфиденциальности
Политика конфиденциальности
Данная политика конфиденциальности персональных данных (далее – политика конфиденциальности) действует в отношении информации, которую Интернет-магазин Restomisto, расположенный по адресу: restomisto.com.ua, может получать о Пользователе при использовании им сайта Интернет магазина, продуктов и программ Интернет-магазина.
Определение терминов
В этой политике конфиденциальности используются следующие термины:
1. «Администрация сайта Интернет-магазина (далее-администрация сайта)»- это уполномоченные для управления сайтом сотрудники, действующие от имени интернет-магазина Restomisto, организующие и осуществляющие обработку персональных данных, определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных. Состав персональных данных подлежит обработке, действию или операции, осуществляемым с персональными данными.
2. «Персональные данные» это информация, касающаяся прямо или косвенно определенного физического лица (субъекта персональных данных).
3. «Обработка персональных данных» – это любое действие, операция или совокупность действий, операций, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, накопление, использование, хранение, уточнение (изменение данных, обновление данных), персонализацию, извлечение, передачу (доступ, распространение, предоставление), удаление, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
4. «Конфиденциальность персональных данных» - это обязательное для Администратора или другого лица, получившего доступ к персональным данным, требование не допускать их распространения без наличия законных оснований или согласия субъекта персональных данных.
5. «Пользователь сайта Интернет-магазина Restomisto» – это лицо, имеющее доступ к Сайту с помощью сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина «Restomisto».
6. «Cookie» – фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранящийся на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
7. «IP-адрес» – это уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенный по протоколу IP.
Общие положения
1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности, Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.
3. Действующая политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина «Restomisto». Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте интернет-магазина.
4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.
Любая другая персональная информация: история покупок, используемые браузеры, операционные системы и т.д., подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в пунктах 2 и 3 раздела «Способы и сроки обработки персональной информации» действующей политики конфиденциальности.
Предмет политики конфиденциальности
1. Действующая политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина по обеспечению режима защиты и неразглашения конфиденциальных персональных данных, которые Пользователь должен по требованию предоставить Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа на приобретение Товара.
2. Персональные данные, разрешенные для обработки в рамках действующей политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путем заполнения регистрационной формы на Сайте интернет-магазина «Restomisto» в разделе о регистрации и включают в себя следующую информацию:
имя и фамилию Пользователя; контактный телефон Пользователя; адрес электронной почты (email); адрес доставки Товара;
3. Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы (пиксель): IP адрес; информация из cookie; информация о браузере (или другой программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы); время доступа; адрес страницы, на которой расположен рекламный блок; реферер (адрес предыдущей страницы).
• Отключение cookie может привести к невозможности доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.
• Интернет-магазин производит сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется для выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
Цели сбора персональной информации Пользователя
Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина может использоваться в следующих целях:
1. Для предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.
2. Для подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
3. Для идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи Товара дистанционным способом в Интернет-магазине
4. Для установления обратной связи с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, предоставления услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя.
5. Для определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
6. Для предоставления Пользователю клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта интернет-магазина.
7. Для создания аккаунта Пользователя при совершении покупок, если Пользователь дает согласие на создание аккаунта.
8. Для уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии его Заказа.
9. Для обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот Пользователя.
10. Для предоставления Пользователю с его согласия обновления продукции, специальных предложений, информации о ценах, рассылки новостей и других сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.
11. Для осуществления рекламной деятельности по соглашению Пользователя.
12. Для предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина для получения продуктов, обновлений и услуг.
Сроки и методы обработки персональной информации
1. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта имеет право передавать персональные данные третьим лицам, в частности курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи исключительно с целью выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина «Restomisto », включая доставку Товара.
2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти только на основаниях и в порядке, установленном законодательством Украины.
4. При потере или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя о потере или разглашении персональных данных.
5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, извращения, блокирования, копирования, распространения, а также от других неправомерных действий третьих лиц.
6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению ущерба или других негативных последствий, вызванных потерей или разглашением персональных данных Пользователя.
Ответственность сторон
1. Администрация сайта, не выполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Украины, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 1 и 2 раздела «Способы и сроки обработки персональной информации» и пункте 2, раздела «Ответственность сторон» действующей Политики конфиденциальности.
2. В случае потери или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
• стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
• была получена с третьей стороны до момента ее получения Администрацией сайта.
• была оглашена с согласия Пользователя.
Разрешение споров
1. До обращения в суд с иском в спорах, возникающих из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательно предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии в письменном виде сообщает заявителю претензии о результатах рассмотрения претензии.
3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.
4. К политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Украины.
Дополнительные условия
1. Администрация сайта имеет право вносить изменения в действующую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
3. Все предложения или вопросы по действующей политике конфиденциальности следует сообщать в раздел Контакты.
4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу Политика конфиденциальности.
Файлы Cookie
Cookie – это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на устройствах Пользователя при посещении сайта «Restomisto». На сайте «Restomisto» могут быть использованы файлы cookie, для того чтобы понять какое содержимое вас интересует, и запомнить Вас, если Вы снова посетите сайт. «Restomisto» сохраняет файлы cookie, чтобы технически обеспечить использование сайта.
Файлы cookie, которые могут быть использованы «Restomisto», не могут нанести ущерб устройствам Пользователя. Большинство файлов cookie, которые могут использоваться «Restomisto», являются так называемыми сеансовыми файлами cookie, которые автоматически удаляются в конце посещения Пользователем веб-сайта «Restomisto». Другие файлы cookie остаются на устройствах Пользователя до тех пор, пока он их не удалит. Эти файлы cookie позволяют распознавать браузер пользователя при следующем посещении. Это поможет нам обеспечить высокое качество услуг, собирать статистические данные по использованию сайта, а также выявить и устранить нарушения.
У вас есть возможность отключить сохранение файлов cookie на своем устройстве. Для этого нужно изменить настройки в обозревателе и отказаться от некоторых или всех подобных файлов.
При специальной настройке Вашего компьютера или телефона или другого устройства, они могут всегда предупреждать Вас о том, что подобные файлы отправлены на Ваше устройство, чтобы Вы приняли решение, разрешать их размещение на устройство или нет, или Ваша система может сразу блокировать их .
Однако в этом случае вы можете получить некорректное отображение страниц или неполный доступ к информации, размещенной на сайте.
